안녕하세요 스누지입니다.
해당건에 대해서 확인해본결과 pg사 카드결제 과정에서 이용료가 부과되는 유료서비스(이니안심서비스) 를 이용하여 결제한것으로 확인됩니다.
이니안심서비스의 경우 쇼핑시 발생할 수 있는 분쟁 조정 서비스(유료)로 고객님께서 직접 선택해주신 부분입니다.
해당 부분에 대해서는 고객님께서 선택(동의)으로 진행된 부분이라 저희쪽에서 따로 자체적인 처리가 어려운점 양해부탁드립니다
다른 문의사항이나 요청 사항이 있으실 경우 다시 글 남겨주시면 감사하겠습니다
감사합니다!
[ Original Message ]
저 며칠 전에 구매했는데 200원이 추가 결제가 되어있어서요..
사실 200원이라 그냥 넘어가려고 했는데 뭔가 찝찝해서 왜 그런지 알 수 있을까요?
거래명세서에도 51,900원이라고 나와있는데 결제 금액은 52,100원 이에요!
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